slovak

Hodnocení spokojenosti spolupráce se společností

PROFITERM SLOVAKIA s.r.o.



KONTATNÍ INFORMACE





1. PRODUKT - POTRUBNÍ POŠTA

Byl navrhnut správný systém a splnil očekávání

V případě nespokojenosti
můžete uvést důvod.

Spolehlivost produktů

V případě nespokojenosti
můžete uvést důvod.

Kvalita produktů a služeb

V případě nespokojenosti
můžete uvést důvod.

Cena s ohledem na kvalitu produktů

V případě nespokojenosti
můžete uvést důvod.


2. OBECNĚ CELÁ SPOLEČNOST

Spolupráce s našimi zaměstnanci

V případě nespokojenosti
můžete uvést důvod.

Odborné znalosti zaměstnanců

V případě nespokojenosti
můžete uvést důvod.

Dostupnost společnosti (střediska, tel., fax, e-mail, www)

V případě nespokojenosti
můžete uvést důvod.

Důvěryhodnost společnosti

V případě nespokojenosti
můžete uvést důvod.


3. OBCHOD - PRODEJ

Komunikace s obchodním oddělením - kvalita, rychlost

V případě nespokojenosti
můžete uvést důvod.

Spolupráce při řešení problému, dotazů

V případě nespokojenosti
můžete uvést důvod.

Dodržování stanovených termínů (nabídek, schůzek, apod.)

V případě nespokojenosti
můžete uvést důvod.

Kvalita nabídky (úplnost, zpracování, názornost)

V případě nespokojenosti
můžete uvést důvod.


4. REALIZACE ZAKÁZEK

Dodržování stanovených termínů při realizaci

V případě nespokojenosti
můžete uvést důvod.

Technická znalost zaměstnanců

V případě nespokojenosti
můžete uvést důvod.

Schopnost techniků operativně řešit vzniklé problémy

V případě nespokojenosti
můžete uvést důvod.


5. SERVIS

Funkčnost a dostupnost pohotovostních čísel

V případě nespokojenosti
můžete uvést důvod.

Dodržování sjednaných termínů při preventivním servisu

V případě nespokojenosti
můžete uvést důvod.

Systém hlášení závad a doba nástupu na závadu

V případě nespokojenosti
můžete uvést důvod.

Cena preventivního a pohotovostního servisu

V případě nespokojenosti
můžete uvést důvod.

Další připomínky, náměty, důvody nespokojenosti

© 2017 PROFITERM PROTECH s.r.o. | PROFITERM PROCZECH s.r.o.